ในแถลงการณ์ของหน่วยงานต่อต้านการผูกขาดของอิตาลี เมื่อวันพฤหัสบดี (9 ธันวาคม) ระบุว่า บริษัทแอมะซอน ใช้อำนาจที่มีในตลาดอีคอมเมิร์ซอิตาลี ผูกขาดระบบการขนส่ง Fulfilment by Amazon (FBA) ของบริษัทให้กับผู้ขายสินค้าบนเว็บไซต์แอมะซอนของอิตาลี Amazon.it และปิดกั้นผู้ขายรายอื่นๆ ในแอมะซอน ไม่ให้เข้าถึง Prime label หากผู้ขายไม่ใช้ระบบขนส่ง FBA นี้ด้วย
ทั้งนี้ Prime label ของแอมะซอน ที่เป็นสิทธิพิเศษกับผู้ขายที่พ่วงมากับระบบขนส่ง FBA ของแอมะซอนนี้ จะช่วยให้สินค้าขายได้ง่ายขึ้นกับกลุ่มลูกค้าที่เป็นสมาชิก Amazon Prime ที่มีอยู่กว่า 7 ล้านราย ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้ากระเป๋าหนักและภักดีต่ออีคอมเมิร์ซรายใหญ่นี้
ด้านแอมะซอน คัดค้านคำตัดสินของหน่วยงานต่อต้านการผูกขาดของอิตาลี โดยระบุว่า ระบบขนส่ง Fulfilment by Amazon เป็นแค่ทางเลือกของระบบโลจิสติกส์รูปแบบหนึ่งให้กับผู้ขายสินค้าในแอมะซอน และผู้ขายราว 1 ใน 3 ในแอมะซอนไม่ได้ใช้ระบบดังกล่าว และบริษัทพร้อมยื่นอุทธรณ์ในกรณีนี้
ที่ผ่านมา บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ ทั้งแอมะซอน (Amazon) กูเกิล (Google) เฟสบุ๊ค (Facebook) แอปเปิล (Apple) และไมโครซอฟต์ (Microsoft) ถูกจับตาใกล้ชิดจากหน่วยงานกำกับดูแลด้านเทคโนโลยีและหน่วยงานต่อต้านการผูกขาดทั่วโลก หลังจากประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ รวมทั้งข้อร้องเรียนจากภาคธุรกิจท้องถิ่นที่ถูกคุกคามด้วยอำนาจผูกขาดในตลาดของบริษัทยักษ์ใหญ่เหล่านี้
ที่มา: รอยเตอร์